航空运输业务流程与风险管理手册.docx

航空运输业务流程与风险管理手册

第1章航空运输概述与基础管理

1.1航空运输行业概况与政策法规

航空运输作为现代交通体系中的核心支柱，其独特的“门到门”服务能力和点对点的点对点连接特性，使其在促进全球贸易与人员往来中占据主导地位。根据IATA（国际航空运输协会）发布的最新统计，2023年全球航空货运量达到2.9亿吨，同比增长3.2%，显示出强劲的增长势头。政策法规是规范行业行为的基石，各国政府均制定了严格的《民用航空法》及《公共航空运输企业安全管理规定》，确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的核心理念。例如，欧盟EASA法规要求任何航空器在起飞前必须完成100%