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企业公关与危机管理手册（执行版）

第1章危机意识与风险识别

1.1企业核心资产与风险图谱

企业核心资产是指那些一旦受损将导致企业生存根基动摇的关键要素，主要包括品牌声誉、客户信任度、核心人才、技术专利及现金流储备等。例如，一家科技公司的核心资产是其核心算法代码，若发生数据泄露，不仅会导致客户立即流失，更可能引发股价剧烈波动，这种由单一技术节点失效引发的连锁反应即为“核心资产风险图谱”中的典型特征。风险图谱通过可视化手段将抽象的资产价值转化为具体的风险等级，通常采用红黄绿三色编码系统：红色代表“致命级”风险（如核心资产被非法收购或核心技术人员集体离职），黄色代表“严重级”风险（如主要