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民航物流业务流程与操作规范手册（执行版）

第1章

1.1手册适用范围与定义

本手册严格限定适用于中国民航局（CAAC）管辖范围内，所有从事民航旅客、行李、货物及航空货运服务的机场、航空公司、货运代理、仓储物流企业及相关技术支持单位。任何非民航物流领域的第三方机构均被明确排除在手册执行范围之外。对于“民航物流”的定义，涵盖从机场航站楼出发，通过航空运输网络，将旅客行李、航空货物及邮件从始发地高效、安全地运抵目的地的全过程服务，包括门到门（Door-to-Door）及站点间（Point-to-Point）两种核心模式。

手册中的“执行版”特指经过民航局审核批准、纳入民航局飞行标准局（F