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消防监控室电梯故障应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范本建筑（或管理区域）消防监控室在电梯发生故障、困人等紧急情况下的应急响应程序，明确各岗位职责，确保应急指挥高效、信息传递准确、救援行动迅速，最大限度保障乘客人身安全，减少财产损失和社会影响，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《特种设备事故报告和调查处理规定》、《电梯使用管理与维护保养规则》以及国家、地方关于电梯安全管理的相关法律法规、技术标准和本单位的安全生产管理制度编制。

1.3适用范围

本预案适用于本单位消防监控室所监控管理范围内所有电梯（包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道）在运行过程中发生故障，导致人员被困、设备损坏或其他可能危及人身安全的紧急情况时的应急处置工作。

1.4工作原则

1.4.1生命至上，安全第一。始终将保障被困人员及救援人员的生命安全放在首位，采取一切必要措施防止次生灾害发生。

1.4.2统一指挥，分级负责。消防监控室作为应急响应的信息枢纽和指挥协调中心，在应急指挥小组领导下，统一接收信息、发布指令、协调资源。各相关部门和岗位按照职责分工，各司其职，协同作战。

1.4.3快速反应，科学施救。接到报警后，消防监控室必须立即启动应急程序，第一时间通知救援力量，并利用监控、通讯设备