《客户关系管理》教学教案.pdfVIP

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  • 2026-04-30 发布于河北
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客户关系管理

教学教案

第1章

误时

客户关系管理基础授课时间90分钟课时2

内容

■掌握客户、客户关系、客户关系管

■理的基本概念。

教学

■熟悉客户关系管理的流程。

目标

■熟悉客户生命周期的阶段与模。

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