2026年通信企业光缆抢修工作自检自查报告范文.docx

2026年通信企业光缆抢修工作自检自查报告范文

一、工作概况

1.1年度抢修任务完成情况

2026年1月1日至12月31日，公司光缆抢修中心累计受理故障工单3127张，完成现场处置3089次，一次修复率98.8%，同比提升1.3个百分点；平均故障历时46.7分钟，较2025年缩短9.4分钟；干线光缆中断0起，城域网光缆中断3起，接入层光缆中断38起，全部在承诺时限内恢复，未发生次生安全事件，未引发重大客户投诉。

1.2资源投入与配置

全年投入抢修人员198人，其中高级技师42人、中级技师97人、初级岗位59人；抢修车辆52辆，其中应急通信指挥车2辆、大型光缆熔接车18辆、高空作业车6辆、普