完美对销售和客户服务.pptxVIP

一对一销售与客户服务

什么叫做销售透过分享和沟通，让潜在客户（需要产品）接受产品的过程叫做销售销售，是站在客户立场和角度，帮客户选择他们需要的东西销售，就是一个说服和影响的过程，

其实，每个人每天都在做销售找工作和谈恋爱：就是将自己销售出去政府和企业的政策和战略：记事将理念和做法销售出去真正的销售，不是在让客户花钱或只想赚客户的钱，而是帮客户搭配最需要的产品组合，帮客户增值

为什么要销售？唯有透过消费者持续的使用完美的产品，才能创造持续性的业绩和收入来源直销和非法传销的最大差别就是在于：以优质产品分享做为基础

销售的对象是谁？找寻有需求（健康和保养），有能力（经济），有意愿的对象有需求明确需求（健康和肌肤问题，重视日化品的质量）：透过专业的解说和见证分享，让客户相信完美的产品能解决他们的问题，满足需求隐性需求（目前没有健康和肌肤的问题）：透过观念的引导和教育，让他们有营养保健和肌肤保养的观念，创造需求，达到有效销售。

销售的对象是谁？有能力有足够的经济能力，能够持续消费得起完美的产品消费实力差或者觉得太花钱的对象，引导他们一起来分享，让自己越用越便宜，用免费，甚至增加收入，创造财富的结果有意愿当对方从觉得需要到想要，便会产生购买的意愿价值（产品带来的好处）价格（拥有产品所付出的代价）?

有效销售的三个基石

专业形象我们给客户的第一眼印象决定了客户的感觉，专业的形象让我们的沟通更为顺