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2025年网约车行业安全部安全员乘客安全提醒手册

第1章乘客安全驾驶规范

1.1行车前的安全自检与车辆检查

驾驶员需提前15分钟到达指定站点，启动车辆后先检查轮胎气压是否正常，胎压过低易导致爆胎引发侧翻事故，建议胎压保持在标准值的25%-30%之间。检查车辆灯光系统是否完好，特别是刹车灯和转向灯，灯光故障会导致夜间事故率上升，必须确保所有灯光闪烁频率符合国标。

确认车内灭火器、三角警示牌及急救包等应急物资处于有效期内，若发现过期需立即更换，这是保障乘客突发状况下的第一道防线。查看挡风玻璃雨刮器是否清洁有效，雨天视线受阻是交通事故的主要原因之一，建议每2小时清洗一次玻璃表面。检查座椅安全带是否处于锁止状态，未系安全带是造成车内伤亡事故的首要原因，上车前必须强制系好。

启动发动机后观察仪表盘有无异常报警，若出现水温过高或机油压力报警，应立即熄火等待维修，严禁带病上路。

1.2驾驶过程中的规范操作

起步前需观察后方及侧方交通状况，确认安全后方可松手刹并轻踩油门，严禁突然加速或急刹车，防止车辆失控。保持匀速行驶是安全驾驶的核心，车速超过60公里/小时时必须开启双闪警示灯，提醒其他车辆注意避让。

遇到行人或非机动车时，应提前减速至30公里/小时以下，保持足够刹车距离，切勿在视线盲区或转弯时强行超车。正确使用转向灯指示行驶方向，通过路口时严禁“