原创力文档2025年汽车行业销售部销售员订单确认手册
第1章订单接收与基础数据校验
1.1订单文件标准化接收规范
接收人员需首先确认电子订单文件（如PDF/Excel/ERP格式）的完整性，确保文件无损坏、无截断，且文件名后缀严格遵循公司规范（如ORDA01.pdf），并在系统内建立唯一订单编号以便追溯，若发现文件名不规范，系统自动拦截并提示重新，确保文件元数据中的创建时间与当前接收时间差不超过2小时。在文件至CRM系统前，必须执行“数字指纹”校验，即比对文件头部MagicNumber与系统预设标准格式，若发现非标准压缩格式（如.zip或.rar
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