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2026年信访事项受理办理程序题库

一、单选题（每题2分，共20题）

背景：某市信访局接到一起涉及征地拆迁的信访事项，信访人反映自家房屋补偿标准过低，要求重新评估。

1.受理环节，以下说法错误的是？

A.信访局应在收到信访事项后5日内决定是否受理

B.若信访事项不属于本机关职权范围，应书面告知信访人并说明理由

C.信访人提供虚假材料骗取受理的，该信访事项应予撤销

D.受理决定需经信访局负责人审批后方可书面告知信访人

2.办理环节，承办部门应在多长时间内完成调查核实？

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日（涉及复杂情况可延期）

3.信访人对答复意见不服，可采取哪种救济方式？

A.再次向原信访局申诉

B.直接向法院提起诉讼

C.申请行政复议

D.向纪检监察机关举报

4.以下哪种情形不属于信访事项的“疑难复杂”案件？

A.涉及5户以上集体上访

B.跨区域、跨部门的争议

C.信访人仅要求增加补偿金额10%

D.涉及法律关系复杂的行政决策

5.信访事项办理过程中，若信访人申请听证，以下说法正确的是？

A.信访局必须组织听证

B.听证由承办部门自行组织

C.听证需征得信访人同意

D.听证笔录应交信访人核对确认

6.信访事项办结后，以下哪个环节是必须的？

A.答复信访人

B.归档保存