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制造业质量部质量工程师质量改进管理手册

第1章质量管理体系概述

1.1质量部职能定位与职责划分

质量部作为制造业核心职能部门，其首要职能是执行ISO9001质量管理体系标准并转化为具体的作业指导书，确保生产全流程的可追溯性与合规性。在职责划分上，质量工程师需直接对接生产一线，负责制定《制程控制标准作业程序（SOP）》及《不合格品处置流程图》，将抽象的质量要求具象化为可执行的动作指令。

针对关键工序（如焊接、热处理、注塑成型），质量工程师必须建立“首件检验”制度，并在首件检验合格后签字确认，方可批量生产，杜绝批量性质量风险。质量部需定期组织全厂范围内的“质量体检”活动，每季度