制造业质量部质检员不合格品处理记录手册（执行版）.docx

制造业质量部质检员不合格品处理记录手册（执行版）

第1章不合格品识别与报告规范

1.1不合格品定义与判定标准

定义界定方面，必须明确区分“不合格品”与“报废品”，不合格品是指任何未能满足顾客要求、内部或外部审核准则、法律法规或组织自身质量方针的过程输出，无论其物理形态是实物、图纸、数据还是文件，只要存在质量缺陷即属于此类范畴，严禁将因设备故障导致的废品混淆为管理上的不合格品。判定依据方面，判定标准需建立于组织的质量管理体系文件之中，应包含强制性国家标准（如GB/T19001）、行业标准、客户特定技术规范以及公司内部的质量控制计划，确保所有判定动作均基于客观证据而非主观臆断，防止