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2025年交通行业调度部调度员交通运行手册

第1章总体概述与职责分工

1.1调度员岗位核心职责界定

调度员是交通运行系统的“大脑”与“神经中枢”，核心职责是在复杂多变的交通环境下，实时采集、分析海量数据，并通过指令精准控制各类交通设施，确保路网通行能力最大化。调度员需每日对全网各节点进行“体检”，重点监控拥堵指数、延误率及事故率等KPI指标，若发现某路段拥堵指数连续2小时超过阈值15%，必须在10分钟内完成预警并启动级联疏散预案。

在高峰时段，调度员需执行“潮汐流量”调节策略，通过动态调整信号灯配时方案（如由绿波调整为相位差45秒的交替绿波），使主干道平均车