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2026年职场英语沟通技能自测题

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.场景应用

在向国际客户发送会议邀请邮件时，以下哪个选项最合适作为邮件开头？

A.Hi,Iwouldliketoinviteyoutoourmeeting.

B.Dear[ClientName],wewouldliketoinviteyoutoourupcomingmeeting.

C.Hello,youareinvitedtoameeting.

D.To:[ClientName];Subject:MeetingInvitation

2.商务谈判

在跨文化谈判中，如果对方表现出犹豫，以下哪种回应方式最恰当？

A.Whyareyouhesitating?Weneedtomakeadecisionnow.

B.Iunderstandyourconcerns.Let’stakesometimetodiscussthisfurther.

C.Thisisamust.Nonegotiation.

D.Areyouagainstthisproposal?Let’shearyourobjections.

3.客户服务