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2026年家具店管理（家具销售）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6小题，每小题5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

w1.家具销售中，对于不同风格家具的市场定位，以下理解正确的是（）

A.现代简约风格家具主要针对追求时尚、简洁生活的年轻上班族

B.欧式古典风格家具更受中年成功人士及对品质有高要求的消费者喜爱

C.中式风格家具受众广泛，涵盖各个年龄段和消费层次

D.以上都正确

w2.在家具销售过程中，了解竞争对手产品特点的主要目的是（）

A.模仿其优势产品

B.找出差异化竞争点

C.向顾客贬低对手产品

D.与对手建立合作关系

w3.当顾客对家具价格提出异议时，以下销售策略恰当的是（）

A.强调产品成本高，价格合理

B.直接降低价格以满足顾客需求

C.介绍产品独特价值和售后服务，淡化价格因素

D.与顾客争论价格的合理性

w4.家具销售中，建立客户档案的重要信息不包括（）

A.客户的兴趣爱好

B.购买家具的用途

C.客户的家庭成员职业

D.客户的籍贯

w5.对于新推出的特色家具系列，有效的市场推广方式不包括（）

A.在社交媒体上发布产品图片和视频

B.在家具城门口发放传单

C.邀请