2025年金融行业信贷部客户经理信贷回收管理手册.docxVIP

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2025年金融行业信贷部客户经理信贷回收管理手册.docx

2025年金融行业信贷部客户经理信贷回收管理手册

第1章总则与职责界定

1.1手册适用范围与基本原则

本手册严格依据《商业银行信贷资产不良贷款清收管理办法》及贵行2024年信贷改革指导意见制定,适用于全行信贷部所有客户经理在2025年度及以后期间,针对已发生不良贷款、逾期贷款及可疑贷款的清收管理全流程。手册确立“谁产生、谁负责;谁管理、谁兜底;谁退出、谁担责”的核心原则,确保清收责任落实到具体个人,严禁出现“甩包袱”现象,所有清收数据必须纳入个人绩效考核体系。

适用范围涵盖从贷款审批通过后的贷后检查、不良贷款认定、上报分行不良管理小组,直至清收计划制定、执行、终结及档案归档的完

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