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2025年事业单位联考A类《综合应用能力》真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

某市在推进“智慧社区”建设过程中，部分社区存在以下问题：居民对智能设备使用率低，认为操作复杂；社区工作人员缺乏数字化技能培训，无法有效指导居民；智能设备维护不及时，故障频发；部分老年居民因不会使用智能手机，无法享受线上服务，产生抵触情绪。请概括智慧社区建设中存在的突出问题，并提出针对性解决措施。（25分）

某区计划开展“垃圾分类宣传周”活动，活动内容包括在社区设立咨询点、举办知识讲座、发放宣传手册，并组织志愿者入户指导。作为区城管局工作人员，请撰写一份《关于开展“2025年垃圾分类宣传周”活动的通知》。（30分）

某市遭遇持续高温天气，导致部分社区出现居民中暑、空调用电负荷过大引发跳闸等问题。作为街道办事处值班人员，你接到以下情况：居民B来电：“我家老人中暑了，头晕得厉害，家里没空调，能不能帮忙？”；社区主任反馈：“辖区内多个小区停电，电梯停运，有居民被困在电梯里，情绪激动。”；电力公司通知：“预计停电将持续3小时，正在抢修，但人手不足。”请立即处理居民B的求助，并说明处理思路。（15分）针对高温天气引发的“居民中暑、停电困人、情绪激动”等问题，请你制定应急处置方案，并说明如何协调社区、电力、医疗等部门联动。（30分）

试卷答案

第一题：归纳概括与