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网购基础试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

网购时，若想确认商品是否适合自己，以下最实用的操作是（）

A.只看商品主图

B.仔细阅读商品详情页+查看真实买家评价

C.直接咨询客服，不看任何介绍

D.看商品价格，价格高就一定合适

在网购平台下单后，若商家迟迟不发货，以下做法正确的是（）

A.直接辱骂商家，逼迫发货

B.耐心等待，不做任何沟通

C.先咨询商家发货延迟原因，协商无果可申请平台介入

D.直接申请退款，不告知商家

关于网购商品的“七天无理由退货”，以下说法正确的是（）

A.所有商品都支持七天无理由退货

B.退货时，商品需保持完好，不影响二次销售

C.退货产生的运费，一律由商家承担

D.超过七天，就绝对不能退货

网购时，遇到商家虚假宣传（如商品描述与实际不符），以下维权方式错误的是（）

A.保存宣传截图、商品实物照片等证据

B.与商家协商，要求退货或赔偿

C.直接放弃维权，自认倒霉

D.向平台投诉，提交相关