2025年人力资源管理师二级综合评审模拟试卷：企业员工培训效果评估与改进措施.docxVIP

2025年人力资源管理师二级综合评审模拟试卷：企业员工培训效果评估与改进措施

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某制造企业近年来致力于提升员工的生产技能和安全生产意识。去年，公司投入资金为生产一线员工组织了一系列关于新型自动化设备操作和安全生产规程的培训。培训结束后，人力资源部通过简单的问卷调查收集了员工的反馈，结果显示大部分员工对培训内容表示满意，认为培训讲师也比较专业。然而，一个月后，生产部门的负责人向人力资源部反映，员工在实际操作中应用新设备的能力提升有限，安全生产事故的发生率并未显著下降，甚至有轻微上升的趋势。负责人认为培训效果不佳，要求人力资源部评估此次培训的真正效果，并提出具体的改进建议。

请结合培训评估的相关理论，分析该企业此次培训效果评估可能存在哪些问题？并阐述如何更全面、有效地评估此次培训的效果。

二、

假设您作为该企业的人力资源专员，负责对上述案例中提到的“新型自动化设备操作和安全生产规程”培训进行效果评估。请设计一个包含多个层级评估的评估方案框架。在方案框架中，应明确说明每个层级的评估目的、主要评估方法、评估指标以及数据收集时间点。

三、

经过初步评估，您发现员工虽然对培训内容有所了解（学习层有一定效果），但在实际工作中却很少主动运用所学的新设备操作技巧，且部分安全规程的执行仍不到位（行为层效果不理想）。同