2001年9月人力资源管理第三讲*第三讲工作分析与工作设计一、工作分析(职务分析)(一)有关概念1,职位--职务--职系--职组2,职位与职位分类(二)内容与作用工作描述(工作说明书)与任职说明(岗位规范)(三)过程(四)方法资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法二、工作设计(职务设计)(一)定义:职务设计:是根据组织需要并兼顾个人需要,规定某个职务的任务、责任、权利以及与其他职务关系的过程。比如:对新设岗位的完整描述,或进行修改。工作
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