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医院耳鼻喉科护理管理规范

为规范耳鼻喉科护理服务行为，提升专科护理质量，保障患者医疗安全，结合耳鼻喉科专科疾病特点及临床工作实际，制定本管理规范，所有在岗护理人员需严格遵照执行。

1岗位层级管理规范

科室采用“护士长-责任组长-责任护士-辅助护理人员”的四级层级管理架构，各岗位权责明确，形成闭环管理体系。

1.1护士长岗位职责

1.1.1在护理部及科主任领导下，全面负责科室护理管理工作，每年12月底前制定下一年度护理工作计划、培训方案、质量控制标准，每月末梳理当月工作落实情况，形成改进报告上报护理部，年度工作目标完成率≥95%。

1.1.2负责科室人力资源动态调配，根据每日门诊接诊量、