CN110766269A 一种任务分配方法、装置、可读存储介质及终端设备 （平安科技（深圳）有限公司）.docxVIP

(19)中华人民共和国国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN110766269A

(43)申请公布日2020.02.07

(21)申请号201910824906.8

(22)申请日2019.09.02

(71)申请人平安科技（深圳）有限公司

地址518000广东省深圳市福田区福田街

道福安社区益田路5033号平安金融中

心23楼

(72)发明人王培强李亮

(74)专利代理机构深圳中一联合知识产权代理

有限公司44414

代理人李娟

(51)Int.Cl.

G06Q10/06(2012.01)

G06K9/62(2006.01)

权利要求书3页说明书10页附图3页

(54)发明名称

一种任务分配方法、装置、可读存储介质及

终端设备

(57)摘要

CN110766269A本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种任务分配方法、装置、存储介质及终端设备。所述任务分配方法包括：获取待分配任务对应的各第一属性特征；将各第一属性特征输入至预设决策树模型，得到预设决策树模型输出的待分配任务对应的第一任务等级，其中，预设决策树模型为以属性特征为节点、以任务等级为决策结果的模型；根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定第一任务等级对应的候选员工组；基于预设选取方式从候选员工组中选取对应的目标员工，并将待分配任务发送至目标员工对应