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汽车行业销售部销售经理订单交付管理手册

第1章销售订单全生命周期管理

1.1订单接收与初审流程规范

销售人员在录入订单时，必须通过系统校验订单基础信息的完整性，包括客户名称、合同编号、车辆型号、配置清单及交付日期等关键字段，任何缺失项均需在系统端自动拦截并提示补充，严禁手工补录以规避流程风险。系统自动触发订单查重机制，比对历史库内是否存在重复订单、已交付订单或处于“冻结/审批中”状态的订单，若发现冲突，系统即时红色预警弹窗，强制要求销售人员重新核对原始合同附件，确保订单唯一性。

初审人员需在收到订单后30分钟内完成形式审查，重点核对价格条款是否与客户报价单一致、交付时间是否满