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XX农机销售企业售后安全服务管理实施办法

第一章总则

第一条为规范本企业农机售后安全服务行为，防范农机作业安全风险，保障购机用户、服务人员及第三方人员生命财产安全，落实《农业机械安全监督管理条例》《农业机械维修管理规定》《农业机械事故处理办法》等法律法规要求，结合本企业农机销售、售后运营实际，制定本实施办法。

第二条本办法适用于本企业所售全品类农机产品的售后安全服务全流程管理，覆盖售前安全交底、售后安装调试、日常维修保养、故障应急处置、安全培训指导、配件供应安全、事故协同处理等全环节，适用对象包括本企业全体售后人员、合作外包服务人员、购机用户及农机操作人员。

第三条售后安全服务管理坚持