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消防电话操作使用规程

第一章总则与编制依据

本规程旨在规范消防电话系统的操作使用、维护保养及应急处置流程，确保在建筑发生火灾或紧急情况时，消防专用电话系统能够发挥其快速、准确、可靠的通讯联络功能，为火灾扑救、人员疏散及应急救援提供关键的通讯保障。消防电话作为消防控制室与现场各关键部位之间唯一的专用内部通讯工具，其畅通性和有效性直接关系到生命财产的安全。

本规程依据《中华人民共和国消防法》、《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）、《消防控制室通用技术要求》（GB25506）、《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116）等国家法律法规及技术标准编制，结合本单位实际消防设施配置情况制定。所有涉及消防电话操作、管理及维护的人员，必须严格遵守本规程，熟练掌握操作技能，确保在紧急情况下能够“拿得起、通得畅、讲得清”。

第二章适用范围与术语定义

本规程适用于本单位管辖区域内所有设置有消防电话系统的场所。涵盖范围包括但不限于：消防控制室、消防水泵房、发电机房、配电室、通风空调机房、排烟机房、电梯机房、各个楼层的安全出口处、避难层、重点部位监控点以及其他根据消防规范要求设置消防专用电话分机或插孔的部位。

为确保操作执行的准确性与统一性，对本规程中涉及的关键术语作如下定义：

1.消防电话主机：安装在消防控制室内，用于接收消防电话分机呼叫、呼叫消防电话分机、并能通过119直拨电话向城市