企业变革管理咨询工程师考试试卷及答案.docVIP

企业变革管理咨询工程师考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.企业变革按范围可分为渐进式变革和______变革。

2.科特变革模型的第一步是______。

3.变革阻力中，个体层面的主要来源包括习惯、安全需求和______。

4.组织变革的核心是______与流程的变革。

5.平衡计分卡常用于变革后的______评估。

6.变革管理中，沟通的核心是传递______与价值。

7.Lewin变革模型的三个阶段是解冻、______、再冻结。

8.数字化变革的核心是______与业务的融合。

9.企业变革的目标通常包括提升市场______。

10.变革管理中，培训的主要目的是提升员工的______能力。

单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下属于激进式变革的是？

A.流程优化B.组织架构再造C.部门调整D.制度修订

2.科特模型中，“形成强有力的领导联盟”是第几步？

A.2B.3C.4D.5

3.以下哪项不是组织层面的变革阻力？

A.结构惯性B.资源有限C.员工习惯D.组织文化

4.Lewin模型“再冻结”的目的是？

A.打破旧习惯B.实施新行为C.巩固新状态D.评估效果

5.数字化变革最核心的stakeholder是？

A.客户B.员工C.高管团队D.供应商

6.变革启动阶段的主要输出是？

A.变革计划B.培训方案C.绩效指标D.沟通计划

7.以下属于变革短期成果的是？

A