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2025年航空行业客服部地勤员航班保障操作手册

第1章航班运行安全与应急保障

1.1起飞前安全检查流程

地面地勤人员需依据《航班运行安全手册》确认飞机注册号（B代码）及机型型号，核对机长签派指令中的起飞时间（TAF）与预计起飞航向，确保所有指令与系统数据一致。启动“起飞前安全包”（Pre-TakeoffChecklist），逐项勾选客舱安全、货物装卸及发动机系统状态，重点关注氧气面罩、紧急出口滑梯及灭火器压力指示，确保无遗漏。

利用手持终端扫描电子飞行包（EFB）上的“起飞前检查清单”（Pre-TakeoffInspectionForm），自动比对飞机实际状态表（TA