医患沟通学试题(附答案)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.医患沟通的核心目标是:
A.完成医疗文书记录
B.建立信任关系,促进治疗效果
C.缩短患者候诊时间
D.减少医疗纠纷投诉
2.以下哪项属于非语言沟通的关键要素?
A.解释病情时使用专业术语
B.与患者交谈时保持眼神接触
C.向患者家属宣读知情同意书
D.通过电话通知检查结果
3.当患者表达“我最近总是失眠,担心自己得了重病”时,医生最恰当的回应是:
A.“失眠很常见,吃点安眠药就行。”
B.“你先做个CT,结果出来就知道了。”
C.“听起来你很焦
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