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学校突发公共事件舆情处置应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对和妥善处置学校突发公共事件引发的各类舆情，最大程度地预防和减少不良舆情造成的负面影响，维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定，保障师生员工的合法权益，提升学校危机应对能力和声誉管理水平，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家相关法律法规、教育行政部门关于校园安全及应急管理的各项规定，结合本校实际情况，制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本校范围内发生的，可能或已经引发校内外媒体、网络及社会公众关注、评论，并对学校声誉、秩序或稳定构成潜在或现实影响的各类突发公共事件的舆情处置工作。

（四）工作原则

1.统一领导，分级负责：建立学校统一领导、相关部门分工协作、各层级责任明确的舆情处置工作体系。

2.预防为主，常备不懈：加强日常舆情监测与研判，对潜在风险点进行排查，做到早发现、早报告、早处置。

3.快速反应，果断处置：一旦发生舆情，迅速启动响应机制，及时采取有效措施，控制事态发展，防止蔓延扩大。

4.公开透明，及时发声：坚持信息公开原则，在事实清楚的基础上，通过官方渠道及时、准确、权威发布信息，主动引导舆论。

5.以人为本，依法处置：始终将师生员工的生命财产安全放在首位，严格依照法律法规和政策规定开展处置工作。

6.协同联动，形成合力：加强校内各部门之间的协调配合，必要时寻求上级主管部门及