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交通运输行业调度部调度员交通组织手册

第1章总则

1.1调度员职责与权限

调度员必须严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在交通组织过程中，拥有对全路交通流进行实时监测、动态调整和应急指挥的法定职权，确保在极端天气或突发事故下，交通组织方案能在15分钟内完成从研判到执行的闭环。调度员在制定交通组织方案时，必须依据《公路交通组织技术规范》（JTG/TD80）及地方最新交通委发布的专项方案，对信号灯配时、车道型控、临时交通管制等具体措施进行精细化设计，确保通行效率提升不低于15%且事故率控制在0.05%以内。

调度员有权在系统内调用历史交通数据、气象预警信息及周边路网状态，结合当前实时车流，对临时交通管制区域进行动态扩容或缩容，并在系统内发布包含具体限速值、禁行时间和绕行路线的实时通告。调度员需具备跨部门协同能力，能够与交警、路政、气象及通信部门建立即时通信机制，在接到指令后3分钟内完成信息交互，并负责协调各方资源解决因施工或事故引发的滞留问题。调度员在应急处置中，必须保持通讯畅通，严禁在紧急情况下关闭对讲机或断开网络，确保指令下达至一线指挥员，同时有权在系统内直接冻结涉事路段的通行权限，防止事故扩大化。

调度员需对调度指令的准确性负责，若发现系统数据与现场实际情况严重不符，必须立即启动“人工复核机制”，在5分钟内完成数据修正并向上级