如何做好市场营销.ppt

如何做好市场营销;理念:把金融服务带给新的客户群

客户永远也不够!

客户通常缺乏银行业务方面的知识

需要对产品进行解释

把新的客户群带到银行

比竞争者做得更快、更好;直接推销:直接针对客户

在市场上促销

直接发信给潜在客户

在银行支行或周边组织活动

随时随地营销:调查时,签合同时,甚至日常生活中

在当地的大众媒体上打广告

电视

印刷品

收音机

互联网:qq群、论坛、微博

电梯广告

与公众的想法相反,赢得客户和良好声誉的最好办法是面对面的交流和口头推荐!

;扫街/传单/名片

为什么

上门营销可以营销到什么?

上门营销的组织

有计划、有组织

利用地图;找到并说服客户使用银行服务—你的银行服务!

短期结果

长期结果

告知客户关于银行的信息

详细信息(硬信息)

形象、信誉(软信息)

;有礼貌,不卑不亢

对每个客户采用不同的方式

表现出你对客户寻求银行服务的谢意

不要忽视任何人

使其信服

意识到你谈话的这个人也许今天并不是你的客户,但也许明天是!

意识到你谈话的这个人也许并不是你的客户,但他的亲朋可能是!!

;1、流动资金有限,周转率高。

2、一家人共同经营。

3、没有正规记帐。

4、销售采购通常使用现金(不经过银行)。

5、资金需求相对较少,需要的时间快。

6、没有“典型的”抵押品。

7、还款是通过整个家庭收入来还。;产品优势 例微小企业贷款:

1、正规机构,

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