（56页PPT）审核技巧培训纠正版.pptxVIP

审核技巧培训;;;一、审核流程;二、审核前准备;? 审核的目的

? 审核管理体系的范围

? 审核依据

? 审核的区域

? 审核事项的具体时间安排

? 审核所需的文件

? 审核人员及陪审人员的信息;二、审核前准备;二、审核前准备;二、审核前准备;二、审核前准备;二、审核前准备;三、审核的实施及技巧;三、审核的实施及技巧—基本方法及策略;三、审核的实施及技巧—面谈沟通技巧;三、审核的实施及技巧—面谈沟通技巧;三、审核的实施及技巧—面谈沟通技巧;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;2025/12/24;三、审核的实施及技巧—沟通技巧（不同人物类型);三、审核的实施及技巧—沟通技巧（聆听技巧);三、审核的实施及技巧—观察/收集证据;所用文件的状态

－－现行的还是过期的；

－－整洁的还是肮脏的；

－－完整的还是缺章少页的；

－－合法更改的还是非法更改的。

图表、表格或者是贴在办公室墙上机器上的体系文件摘录的有效性

－－现行的还是过期的，

－－整洁的还是肮脏的等。;操作人员是否可以拿到有关文