金融财税领域纳税人缴费人权益保护排查整治方案.docxVIP

金融财税领域纳税人缴费人权益保护排查整治方案

一、总体要求

1.1指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦金融财税领域纳税人缴费人反映强烈的突出问题，通过系统排查、精准整治、长效治理，切实保护纳税人缴费人合法权益，提升税费服务质效，营造公平公正的金融财税环境。

1.2工作目标

通过本次排查整治，全面摸清金融财税领域侵害纳税人缴费人权益问题的底数，建立问题清单、整改清单、责任清单，实现”三个一批”目标：即排查发现一批突出问题、集中解决一批重点问题、健全完善一批长效机制。确保纳税人缴费人满意度显著提升，金融财税领域营商环境持续优化。

1.3基本原则

依法依规原则：严格按照法律法规和政策规定开展工作

问题导向原则：聚焦纳税人缴费人反映强烈的突出问题

标本兼治原则：既要解决当前问题，又要建立长效机制

协同联动原则：加强部门协作，形成工作合力

公开透明原则：主动接受社会监督，增强工作透明度

二、排查整治范围

2.1时间范围

本次排查整治覆盖2022年1月1日至2024年6月30日期间发生的金融财税领域相关事项，重大问题可追溯至更早时期。

2.2机构范围

各级税务机关及其下属单位

各类金融机构（银行、保险、证券、基金等）

第三方涉税服务机构

其他涉及税费服务的相关单位