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住宅小区冬季防冻管护流程及规范

冬季低温环境下，住宅小区各类设施设备因冻损引发的故障风险显著增加，直接影响居民生活质量与公共安全。为系统性降低冻害隐患，保障供水、排水、消防、绿化等核心功能稳定运行，结合物业管理实际需求，制定本冬季防冻管护流程及规范，涵盖设施巡查、防护实施、应急处置等全环节操作标准，确保责任到人、措施到位。

一、防冻管护准备阶段（11月1日-11月15日）

（一）风险排查与物资筹备

1.设施台账建立

由工程部门牵头，联合客服、绿化等部门，对小区内所有易冻设施进行全面摸排，建立《冬季防冻重点设施清单》。清单内容包括：供水管道（室内立管、室外地埋管、外露支管）、排水系统（雨水管