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3D打印建筑材料科技公司员工申诉与调解管理制度

1总则

1.1制度制定目的

1.1.1为保障公司员工的合法权益，建立畅通、公正、高效的员工申诉与调解机制，及时化解劳动纠纷、管理矛盾，维护公司和谐稳定的工作秩序，营造公平公正的工作环境，依据中华人民共和国劳动法、劳动争议调解仲裁法等法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

1.1.2本制度旨在规范员工申诉的受理、调查、调解、反馈、归档全流程，保障员工申诉权利，规范公司管理行为，防范劳动争议风险，推动公司与员工共同发展。

1.2制度制定依据

1.2.1依据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法、工会法等国家法律法规制定。

1.3适用范围

1.3.1本制度适用于公司全体正式员工、试用期员工、实习生在工作期间产生的各类申诉与调解事项。

1.4申诉调解原则

1.4.1合法公正原则：申诉调解工作严格遵守法律法规，公平公正处理，不偏袒任何一方。

1.4.2及时高效原则：快速受理、及时调查、限期调解，缩短处理周期，避免矛盾激化。

1.4.3实事求是原则：以事实为依据，以制度为准绳，客观调查取证，公正作出处理。

1.4.4保密原则：对申诉内容、调查过程、调解结果严格保密，保护申诉员工与相关人员隐私。

2申诉调解组织机构

2.1员工申诉调解委员会

2.1.1公司设立员工申诉调解委