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8D改善试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

8D改善的核心目的是（）

A.快速解决眼前问题，避免重复发生

B.单纯完成领导交办任务

C.记录问题处理过程，应付审核

D.降低改善成本，忽略长期效果

下列哪项是8D的第一步（D1）（）

A.分析根本原因

B.组建改善小组

C.实施临时纠正措施

D.验证永久纠正措施

关于D2（问题描述），以下说法错误的是（）

A.需明确问题发生的时间、地点、数量

B.需区分“问题本身”和“问题的影响”

C.可以模糊描述，后续再补充细节

D.需用数据量化问题（如不良率、损失金额）

D3（临时纠正措施）的核心要求是（）

A.彻底解决问题，避免复发

B.快速遏制问题扩散，减少损失

C.无需验证效果，直接实施

D.针对根本原因制定措施

分析根本原因（D4）时，最常用且实用的工具是（）

A.5Why分析法

B.流程图

C.直方图