调研纲领
我们能提供什么?
做有意思的事
做有意义的事
客户需要什么?
1
辩论
分享
游戏
比赛
头脑
风暴
团队
合作
通过调查表+客户拜访获知
建立客户档案
筛选团队精英
服务客户
分析市场信息
产生效益!
调研目的
对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行分析,确定目标客户。
将企业详尽信息和市场信息分析结果制作成档案表格,便于跟踪客户。
优胜劣汰,符合团队发展、能为团队带来直接效益的才是精英。
为客户提供课程、资讯、选择等。
2
调研流程
流程框架
提出邀约
客户方案
(制作调研表)
了解
目标客户
(门店体验)
采集
客户数据
(来自网络)
组建
调研团队
深度
接触客户
(核实调研表)
建立
客户档案
3
流程组建调研团队
我们自愿自觉调动自己所有的资源和才智,将信念形成一股强大而持久的力量,驱散所有的负面信息和消极情绪,为共同的调研目标而奋斗!
追梦
选人
培训
统一思想
造梦
团队
思维、行动加体能
4
流程采集客户数据
可通过行业分类、网络采集、并进行数据分析。(各步骤时间点)
到搜索引擎搜索权威排行榜(如:2010年中国餐饮企业100强),然后找到该区域的前20名。
选准一个行业,搜排行榜
到行业网站上找20家企业的注册信息,到企业官网找联系方式等详细信息。
注册信息+企业信息
了解评论信息
到大众点评网之类的评论网
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