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便民服务中心基层调研不深入整改措施

基层调研是便民服务中心精准掌握群众需求、优化服务供给的关键抓手。近期通过内部自查、群众反馈及上级督导，我们深刻认识到当前调研工作存在系统性不足，突出表现为：部分工作人员存在“完成任务”心态，调研浮于表面，对群众急难愁盼问题挖掘不深；调研对象覆盖不均衡，侧重接触“活跃群体”，对老年、残障、流动人口等特殊群体关注不足；调研成果与服务改进衔接不紧密，部分问题“调研了之”，未形成闭环解决机制。针对上述问题，结合中心实际工作场景，现制定以下整改措施，力求通过系统性改进推动调研工作从“形式覆盖”向“实效深耕”转变。

一、重构调研理念，破除“任务思维”，树牢“需求导向”意