旅游行业计调部计调员行程设计操作手册.docx

旅游行业计调部计调员行程设计操作手册

第1章出发前准备与团队概况

1.1目的地市场调研与资源锁定

出发前24小时，计调员需通过OTA平台、GoogleMaps及当地旅游局官网，锁定目标城市前3天内的航班时刻表，优先选择直飞航班以缩短转机时间，将平均转机时长控制在1.5小时以内，确保团队流动性最大化。针对选定目的地，必须查询过去3年的“旅游拥堵指数”，避开节假日前3天及周末的热门景点人流高峰，若该城市为热门目的地，需额外预留20%的机动时间作为应对突发拥堵的缓冲。

在锁定航线后，需核实航空公司的行李直挂政策，确认托运行李是否免签且无需在机场二次托运，