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规则技术驱动工作流管理系统变革：应用、实现与创新发展

一、引言

1.1研究背景与动因

在数字化时代，企业和组织的运营越来越依赖于高效的业务流程管理。工作流管理系统（WorkflowManagementSystem，WfMS）作为一种关键的信息技术工具，能够对工作流进行定义、控制、监测和执行，为企业管理提供了强有力的支持，在现代管理中得到了广泛应用。它通过将业务流程分解为一系列有序的任务，并协调这些任务的执行，有效提高了企业的生产效率、促进了团队协作以及增强了对业务流程的监控和管理能力。例如，在制造业中，工作流管理系统可以优化生产流程，从原材料采购、生产加工到产品销售和售后服务，确保每个