供电服务员职业技能等级认定考试复习题库(附答案).pdf

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供电服务员职业技能等级认定考试复习题库(附答案)

单选题

1.以下哪种情况属于供电服务中的紧急故障?

A、灯具亮度低

B、短时停电

C、电缆断裂

D、电表数据异常

参考答案:C

2.供电服务人员在进行用户服务时,应避免使用?

A、专业术语

B、通俗易懂的语言

C、冷漠态度

参考答案:C

3.供电服务人员在进行客户用电检查时,发现私拉乱接行

为,应如何处理?

A、立即断电

B、通知上级

C、予以劝阻并上报

参考答案:C

4.电力系中,功率的单位是?

A、伏特

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