工程索赔管理监理细则.docx

工程索赔管理监理细则

1基本定位与适用范围

工程索赔管理是监理机构合同管理的核心工作之一，监理机构需按照“公正独立、依据合同、事前预防、有据可查”的原则开展索赔管理工作，既要保障建设单位的合法权益，也要尊重施工单位的合理诉求，避免不合理索赔增加项目投资，也避免合理索赔得不到及时处理引发合同争议。本细则适用于项目施工阶段监理机构对施工单位提出的工程索赔事件的受理、审查、处理全过程管理，对建设单位提出的反索赔管理可参照本细则执行。

2监理机构索赔管理岗位职责与权限

监理机构针对索赔管理建立分级负责制，不同岗位职责权限明确划分，具体如下：

岗位名称

岗位职责

权限范围

总监理工程师

1.全面负责