2026年导游资格考试《导游服务礼仪》模拟试卷.docVIP

2026年导游资格考试《导游服务礼仪》模拟试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游在迎接散客时，若迎接的是乘飞机来的散客，应提前（）到达机场。

A.1小时B.2小时C.30分钟D.40分钟

2.导游在与游客交谈时，目光应注视对方的（）。

A.眼睛B.额头C.嘴D.面部三角区

3.导游在带领游客游览时，讲解的语速应适中，每分钟大约（）字。

A.100-120B.120-150C.150-180D.180-200

4.当游客提出不合理要求时，导游应（）。

A.直接拒绝B.婉言拒绝C.置之不理D.尽量满足

5.导游在送别游客时，若游客乘坐火车，应提前（）到达车站。

A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时

6.导游在与游客握手时，应遵循（）原则。

A.尊者居前B.尊者居后C.随意D.同时伸手

7.导游在讲解景点时，应（），突出重点。

A.面面俱到B.有所取舍C.详细介绍所有内容D.只讲有趣的部分

8.当游客发生中暑时，导游应首先（）。

A.给游客服用退烧药B.将游客转移至阴凉通风处C