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零售行业市场部专员活动策划执行手册

第1章市场洞察与目标设定

1.1竞品动态监测与SWOT分析

建立竞品雷达监控体系：每日通过CRM系统抓取竞品门店的客流数据、会员新增量及促销活动执行截图，利用Python脚本自动提取近7天的核心经营指标，确保数据实时同步至BI看板，为分析提供量化基础。构建多维竞品对比模型：从选址半径、装修风格、商品SKU丰富度、数字化营销渠道（如小程序、私域流量）及价格策略五个维度，建立Excel动态对比表，直观展示各竞品在“人、货、场”维度的差异化特征。

深入挖掘竞品门店运营细节：定期前往竞品标杆店进行“影子跟班”观察，记录其员工