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全院HR系统故障导致人事信息无法查询应急考核演练脚本

一、总则

1.1编制目的

为全面提升全院人力资源管理信息系统（以下简称“HR系统”）突发性故障场景下的应急响应能力，检验《医院信息系统突发事件应急预案》中人事模块专项处置机制的有效性、协同性与可操作性，特制定本应急考核演练脚本。本脚本聚焦“HR系统全面宕机、核心人事数据（含在岗人员名录、岗位编制、劳动合同、薪酬档案、职称聘任、考勤记录、干部任免等）实时查询功能完全中断”这一典型高风险故障情形，以“真场景、真角色、真流程、真考核”为原则，构建闭环式压力测试环境，切实提升跨部门联动响应效率、人工替代方案执行精度及关键业务连续保障水平。

1.2编制依据

本脚本严格依据以下法律法规、行业规范及院内制度文件编制：

《中华人民共和国数据安全法》第三十条、第四十二条；

《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条、第五十七条；

国家卫生健康委员会《医疗卫生机构网络安全管理办法》（国卫规划发〔2022〕24号）第二章、第五章；

《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239—2019）第三级系统关于业务连续性与应急响应条款；

《XX医院信息系统总体应急预案》（院信安委发〔2023〕1号）；

《XX医院人力资源管理制度汇编（2024年修订版）》第七章“信息系统保障与应急管理”；

《XX医院关键业务连续性管理规程》（院质管发〔2