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浴池服务员专项题库
一、单选题(只有一个正确答案)
1.浴池服务员上岗前必须进行哪项检查以确保自身及他人安全?
A.测量体温
B.检查身体无开放性伤口及皮肤病
答案:B
解析:患有传染性皮肤病或身体有开放性伤口进入浴池可能导致交叉感染。
2.顾客进入浴池更衣室时,服务员应如何引导?
A.让其自行寻找空位
B.提供指引,引导至空床位
答案:B
解析:提供主动指引可以提升顾客体验,并有效管理更衣室空间。
3.发现更衣室内的储物柜钥匙丢失,应立即采取什么措施?
A.关门并通知经理
B.清点记录,在登记簿上注明并通知主管
答案:B
解析
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