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2026年贵阳华烽电器总厂职工医院医护人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市进行退货并赔偿损失。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某的退货要求不符合法律规定

C、如果张某能证明商品存在质量问题，超市应当承担退货和赔偿责任

D、张某只能通过协商方式解决纠纷

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、商品或服务的真实情况、公平交易、个人信息受保护等权益。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，张某所购商品存在严重质量问题，即使未保留购物小票，只要张某能证明商品存在质量问题，超市就应当承担退货和赔偿责任。因此C项正确。A项错误，超市无权以未保留购物小票为由拒绝张某的退货要求。B项错误，张某的退货要求符合法律规定。D项错误，张某可以通过协商、投诉、诉讼等多种方式解决纠纷，并非只能通过协商方式解决。

2．某地发生洪灾，政府组织救援队伍进行抢险救灾。救援队伍在执行任务过程中，因紧急避险损坏了附近一户居民的房屋