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华侨大学《护理管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.护理质量管理中，PDCA循环的核心环节是（）。

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.护理人员绩效考核中，最常用的方法是（）。

A.360度评估B.目标管理C.关键绩效指标D.行为锚定评分

3.护理工作流程再造的关键步骤是（）。

A.组织结构优化B.技术手段更新C.人员培训D.流程标准化

4.护理团队建设中，最有效的激励措施是（）。

A.物质奖励B.职业发展C.工作压力D.薪酬福利

5.护理风险管理中，最基础的工作是（）。

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监控

6.护理信息化管理中，电子病历系统的核心功能是（）。

A.数据采集B.数据分析C.数据存储D.数据共享

7.护理人力资源管理的核心目标是（）。

A.人员招聘B.人员培训C.人员配置D.人员激励

8.护理成本管理中，最直接的降低方法是（）。

A.优化资源配置B.提高工作效率C.减少医疗纠纷D.控制药品使用

9.护理领导力中，最有效的领导风格是（）。

A.民主型B.专制型C.放任型D.指导型

10.护理沟通管理中，最关键的原则是（）。

A.尊重B.真诚C