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2025年教育培训行业督导部督导员教学质量检查手册

第1章督导员履职与职业素养

1.1督导员角色定位与核心职责

督导员必须首先确立“教学质量的守门人”与“教育公平的践行者”双重身份，依据国家《教育督导条例》及地方实施细则，在年度内完成不少于15次全覆盖式听课与20次专项教学诊断任务，确保督导频次符合《教育督导工作规范》中规定的“四不两直”原则要求，杜绝形式主义。督导员需严格履行“诊断式”履职流程，依据《教学督导工作指引》建立“问题清单—整改台账—销号管理”闭环机制，在每次督导中必须完成对“课前准备、课堂教学、课后反馈”全链条的100%覆盖，并针对每节公开课记录不少于10条具体的教学行为改进建议，确保数据真实可溯。

督导员应掌握《教育督导业务操作手册》中的标准化评分工具，依据《教学质量评价量表》对课堂互动率、学生参与度和教师备课规范进行量化打分，确保评分标准透明公正，在督导报告中必须引用具体数据支撑结论，严禁主观臆断或模糊定性。督导员需严格执行《教师职业道德规范》中的20条底线要求，在督导过程中主动识别并记录教师是否存在“三不”行为（不备课、不辅导、不反思），并在现场即时指出3处以上典型违规教学行为，确保督导过程本身成为教师职业行为的“镜子”。督导员必须熟练运用《课堂观察记录表》中的定性分析法，结合《教学行为观察指南》对教师语言艺术、肢体语言及情绪管理