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线上心理咨询伦理协议2025年

鉴于双方拟建立线上心理咨询关系，为明确双方权利、义务与责任，遵循伦理规范，根据相关法律法规及行业准则，经平等协商，达成如下协议：

第一条咨询关系与方式

1.1本协议双方为：咨询者（下称“来访者”）与心理咨询师（下称“咨询师”）。

1.2双方确认，本咨询关系将通过线上方式进行，主要采用【视频通话/音频通话/安全的在线聊天平台】等形式。

1.3咨询师承诺具备开展心理咨询所需的资质与专业能力，并已了解来访者通过线上方式接受咨询的特点。

第二条咨询师的伦理责任与义务

2.1保密性：咨询师承诺对来访者在咨询过程中提供的所有信息（包括但不限于文字、语音、视频、图像记录等）予以严格保密。保密义务不因咨询关系终止而解除。保密例外情况包括：来访者明确同意向第三方披露、为保护来访者或他人的人身安全所需、法律或法规要求披露、以及涉及虐待（儿童、老人、弱势群体等）的举报。咨询师将采取合理的技术措施保障线上咨询平台和记录的安全。来访者应告知咨询师其家庭环境是否适合进行私密咨询。

2.2知情同意：咨询师有责任在咨询开始前，向来访者充分说明本协议的全部内容（或确保来访者已了解关键条款），包括但不限于：咨询师的资质与背景、线上咨询的特点与局限性（如沟通非面对面可能带来的影响）、服务范围、咨询费用及支付方式、咨询频率与时长、咨询记录的保存方式与期限、紧急情况下的处理流程